联通蜕变：还是那个“老用户与狗不得办理”的公司吗？
企创网：根据三大运营商最新公布的数据，2017年一季度，中国移动的移动客户总数约8.56亿，其中4G客户数5.68亿，宽带用户数8568万户；中国电信的移动客户总数约2.22亿，其中4G客户数1.38亿，宽带用户数1.26亿户；中国联通的移动客户总数约2.66亿，其中4G客户数1.23亿，宽带用户数7658.9万户。
营收方面，一季度，中国移动实现营收1840亿元，比上年同期增长3.7%；中国电信实现经营收入914.28亿元，同比增长5.8%；中国联通实现营收690.05亿元，比去年同期下降1.9%。
作为同时身为移动、联通、电信三家的用户，企创网对于近些年来三家的变化颇有感触：在宽带用户数上，三家虽有差异，但是领先的电信并没有拉开移动、联通太远。但在手机客户数这一核心数据上，移动和联通、电信的距离拉得很远，总用户数8亿+，高达63.69%的市场占有率，是联通、电信两家加起来也无法比拟的。
移动用户业务上被移动高度压制，宽带用户业务又有电信一马当先，联通近些年活得并不轻松。为了争取新的移动用户，联通对新用户的优惠力度不可谓不高，自家的通话时长、流量提量降费三家中最强，甚至在全国各地推出一系列堪称“奇葩”的优惠套餐；和互联网巨头合作的创新流量套餐目前已有腾讯王卡、滴滴王卡、蚂蚁宝卡、百度神卡、百度女神卡、招行招卡、滴滴橙卡、阿里钉钉卡、畅淘卡、映客映卡、哔哩哔哩卡、微博微卡、招联牛卡、饿了么饿卡、大小满卡、蜂鸟蜂卡、小沃互联网专属合作产品、头条懂我卡、京东强卡等共19种之多。但是，出于成本考虑，虽然联通在挖掘新用户方面创新不断，但却少有允许老用户参与新推出优惠套餐的变更。如此一来，才有了许多网友对于联通“老用户与狗不得办理”的深刻调侃。
随着中国互联网的不断发展，作为通信运营商，能够盈利的点其实是在不断被压缩的：一方面国家层面为了更好发展互联网产业，不断要求三大运营商对于宽带业务提速降费；另一方面，互联网时代的深入变革，将传统的通话、短信两大运营商王牌盈利渠道不断压缩。流量，必然成为未来三大运营商利润的最大来源。以个人亲身经历来说，最近两年，三大运营商几乎每个月至少会打一两通推销流量套餐的电话来，而推销流量的短信更是隔三差五就会收到。哪怕小创的月流量套餐已经有数G之多，加之随处不在的WIFI，流量几乎是月月都有剩余。
在2017年初，联通甚至推出了有史以来的最大招——“无限”通话/流量的冰淇淋套餐：月套餐费199元（促销优惠价，原价398元），虽然对外宣传为“无限”通话/流量，但是套餐详情还是有一定的限制，流量每日超过2GB或每月40GB会限速、通话超过3000分钟会限制。但是199元的套餐价对应的通话时长和流量，依旧可以说是当前三大运营商所有套餐中的极限优惠水平了。
而就在今天，小创更新了最新版的联通手机营业厅APP后，发现联通又一次发了一记大招——免费免流量看视频。小创测试使用的APP版本为安卓5.3，只要更新了该版本的联通官方APP，进入“发现”—“免流量视频”，即可播放。但是出于成本考虑，所有视频都无法选择清晰度选项，实测视频清晰度为最普通的标清水平。
由于是新推出的功能，所以目前视频的总数还十分有限，分类也还只有大片、追剧、纪实、综艺、动漫五种，小创粗略看了看，发现还是颇有几分亮点的——
【大片】版块
大片这个类别中，可以看到目前已经有《反贪风暴2》、《湄公河行动》、《速度与激情6》、《复仇者联盟2》、《美国队长3》、《谍影重重5》等佳作，可以看出联通此举的诚意。
【追剧】版块
【纪实】版块
【综艺】版块
【动漫】版块
由于该板块刚刚上线，所以除了大片版块一些视频点击量较高外，追剧、纪实、综艺、动漫等版块点击量还没有那么高。但是随着上线时间的推移，这种完全免费免流量的视频，只要内容不太糟糕，播放量都不会太差。
从长远看，联通此举可谓一举多得——
其一是进一步回馈老用户，改善老用户的使用体验，毕竟哪怕是现在，能够舍得直接使用手机流量看视频的用户，依旧还是少数。随着新增客户见顶，如何维持老用户可能比如何开拓新用户更为重要。
其二，根据2017年一季度联通的用户数据我们发现，移动客户总数约2.66亿，其中4G客户数1.23亿，4G用户的升级率还不足50%，升级空间巨大。而在线视频播放，2G绝无可能，3G略显勉强，4G方游刃有余，联通此举对于进一步扩大老用户的4G套餐升级率，也有相应的裨益。
其三，如果目前尝试上线的视频播放量足够多的话，未来联通完全可以进一步扩张在移动视频平台领域发力，要知道，移动互联网经历了文字时代和图片时代后，已经全面进入了视频时代。短视频之所以在之前一段时间大火，很大程度也和手机流量受限有关。而运营商的话，最大的利器正是低成本的流量。流量免费，内容收费，必将是未来的一个大趋势。
其四，作为电信运营商，哪怕用户数不及移动庞大，但2亿+的用户数，放眼互联网圈也只有最顶级的巨头企业才有可能做到。但要知道，运营商手上的用户，第一可以实时联系到，通过电话和短信等方式；第二经历过之前的全网实名制，运营商基本上掌握了所有用户的实名信息。在大数据时代，这样海量的用户数，如果运营商能有稍微有些互联网思维，变现的方式都能多到不可思议。
哪怕是作为国企的联通，目前也在全面进行蜕变和进化。大象虽钝，掉头虽慢，但一旦觉醒，力量也绝非寻常虫蚁所能相抗。联通，早已不是“老用户与狗不得办理”的那家公司。
作者：林隐丨LinYin
首发：企创网丨ckshikong
微信：383270160
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